Дополнительные обязательства концерна ФГР для DQ 200 (DSG-7)

[Cyborg]

Всем привет!

Специально зарегался тут наконец-то, хотя раньше почитывал форум
У меня B6 2010 года, 1.8 CDAB + DSG7. Успел до завершения гарантии поменять поршневую в двигателе и блок сцепления в коробке. Надо отдать должное, сейчас все хорошо (тьфу 3 раза). Только что коробка порезче себя ведет и прошивка классная - не дает колесам при трогании со скользкой поверхности пробуксовывать.

Вопрос такой. Наступает ТО-60. Хочу поменять масло в коробке, так как это подсказывает мне здравый смысл. ФГР и официалы упорно твердят, что масло на весь срок службы коробки.
Вот теперь я озадачен: поменять масло, тем самым продлив жизнь коробки, но есть опасения что потом могут отказать в гарантийном обслуживании. Или оставить все как есть и кататься, зная что гарантия 5 лет.

[чел]

но какая может сложиться ситуация: человек отъездит в "бодром" режиме 145 тысяч, "съест" сцепление, а потом будет на законных основаниях просить его замены, настаивая, что у него проблемы с коробкой (хотя никаких рывков и ударов у него не было)? думаю, что так
не будет.

Есть наверное два вопроса на которыми стоит задуматься.
1. Официальная гарантия 2года без ограничения пробега. Такси может за 1,5 года намотать 200тыс.км.? Наверное может. Значит израсходовав сцепление за этот пробег вам обязаны поменять его бесплатно, тем более в ДСГ7 мы не управляем сцепами.
2. Чем расширенная гарантия в принципе отличается от продленной? Да ничем. Только ограничением 150тыс пробега. Тем более сцепы-это узел автоматической коробки ДСГ7.
Итого: поменяют вам сцепу ибо отказать не имеют права.

[чел]

ТО-60. Хочу поменять масло в коробке

Давайте оперировать фактами, а не просто хочу. В инструкции написано про срок замены масла? Если не, то зачем его менять? Фольц за "базар" отвечает!

Вот теперь я озадачен: поменять масло, тем самым продлив жизнь коробки, но есть опасения что потом могут отказать в гарантийном обслуживании

В свете событий, если хотите менять, то только у ОД со всеми доками!!!! Только бы точно знать, что ОД нальет только то масло шо нужно, шо нальет именно в ту дырку и того уровня шо нужно.

Или оставить все как есть и кататься, зная что гарантия 5 лет.

Если жижа не заменяемая, я бы не парился, катался.

То, что говорит ОД слушать категорически нельзя!!!!! Вы его слова никуда не "пришьете". У нас есть букварь-это наше "библия" и спасение.

[Федоров Павел]

Есть наверное два вопроса на которыми стоит задуматься.
1. Официальная гарантия 2года без ограничения пробега. Такси может за 1,5 года намотать 200тыс.км.? Наверное может. Значит израсходовав сцепление за этот пробег вам обязаны поменять его бесплатно, тем более в ДСГ7 мы не управляем сцепами.
2. Чем расширенная гарантия в принципе отличается от продленной? Да ничем. Только ограничением 150тыс пробега. Тем более сцепы-это узел автоматической коробки ДСГ7.
Итого: поменяют вам сцепу ибо отказать не имеют права.

у меня официальная гарантия 2 года или 100 тысяч - у Вас, наверное, по -другому.
второй пункт Вашего поста я не понимаю, поскольку у меня есть ограничение по пробегу.
Ваш вывод да ФГР в уши.

[чел]

у меня официальная гарантия 2 года или 100 тысяч - у Вас, наверное, по -другому.

А вы откуда?
2года без ограничения пробега -это официальная информация по гарантии.

[Stasik V.]

У меня, например, 2 машины с DSG-7.
На VW Passat B6 2010 г.в. - 2 года без ограничения пробега по договору.
На VW Jetta 2009 г.в. - 2 года или 100000 км по договору. Это точно.

[Cyborg]

ТО-60. Хочу поменять масло в коробке

Давайте оперировать фактами, а не просто хочу. В инструкции написано про срок замены масла? Если не, то зачем его менять? Фольц за "базар" отвечает!

Вот теперь я озадачен: поменять масло, тем самым продлив жизнь коробки, но есть опасения что потом могут отказать в гарантийном обслуживании

В свете событий, если хотите менять, то только у ОД со всеми доками!!!! Только бы точно знать, что ОД нальет только то масло шо нужно, шо нальет именно в ту дырку и того уровня шо нужно.

Или оставить все как есть и кататься, зная что гарантия 5 лет.

Если жижа не заменяемая, я бы не парился, катался.

То, что говорит ОД слушать категорически нельзя!!!!! Вы его слова никуда не "пришьете". У нас есть букварь-это наше "библия" и спасение.

Объясняю. Есть многострадальная коробка 09G, у которой тоже по регламенту масло не менялось, но тем не менее замена масла через каждые 60 тыс. км. значительно продлевает ее жизнь.

Тут ФГР поет ту же сказку. "Нужно ездить без замены, если будет пинаться, тогда и поменяем масло". Но "тогда" уже будет поздно.

Неофициалы (ВАГ-сервис) тоже советуют поменять. Почитал форумы клубов Ауди и Шкоды - там тоже мнения разделились.

[чел]

У меня, например, 2 машины с DSG-7.
На VW Jetta 2009 г.в. - 2 года или 100000 км по договору. Это точно.

По договору купли-продажи? Или по сервисной книге?

[karkyn]

Всем привет!. Хочу пару слов о своем деле описать... Купил месяц назад B6 пассат DSG7 выпуск ноябрь 09года. За три недели накатал почти 5 тыщ и особо не задумывался о коробке и последствиях - резкие ускорения и торможения и тп и тд... неделю назад при трогании машина дернулась и загорелся чек, потом при переходе с 2-3 легкая вибрация... поехал к дилеру, диагноз мехатроник под замену - ошибку выдает ... офигел слегка. Диагностику проходил сегодня, начал мониторить интернет... и случайно наткнулся на ответ об увеличении гарантии. Позвонил ОД - сказали, да о гарантии знают, но замена только сцепления, начал звонить в Москву... результат - согласились на диагностику повторную по гарантии и отправку запроса в Москву, сами дилеры и не только они до сих пор не знают что и как делать... ответ то о увеличении гарантии есть, но что и как будет никто не знает. В итоге 31.08 на диагностику и потом ждать ответа из москвы. Кстати - в call центре в Москве сказали, что все узлы попадают под гарантию и механотроник тоже... хотя ОД утверждали сперва, что у них приказ на замену только сцепления... пока лично не приехал и не сказал что в Москву буду писать - не хотели разговаривать.... Москва рулит

[чел]

В итоге 31.08 на диагностику

Опечатались? Наверное 31.07?
Вы держите нас в курсе событий и лучше для статистики такие случаи писать сюда viewtopic.php?f=22&t=82